“Análisis de cancelaciones hoteleras”

Objetivo

El objetivo de este análisis es identificar el motivo de las cancelaciones de reservas y el impacto financiero que ocasionan al hotel y como reducir el gasto que acarrea.

Herramientas Utilizadas

• BigQuery
• PowerBI

Conclusiones y Recomendaciones

Reducir gastos Por MKT

Renegociar el contrato con MKT para pagar solo por reservas concretadas

Implementar nuevas Estrategias para Reducir las cancelaciones de reservas

• 1. Tarifa No Reembolsable
• 2. Acércate al cliente final
• 3. Fideliza a tu cliente de manera Activa

Mejorar las Reservas Directas

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